美团大众点评

怎么提高自己店铺的曝光量，这是很多商家都关心的问题，但是又不少商家对曝光量的了解存在误区，只是单纯认为它和店铺排名挂钩。
这么做存在一定错误，会让商家们错失很多从其他渠道提高曝光量的机会。今天，就给大家说说怎么提高店铺的曝光量。
什么是曝光量呢？它为啥重要呢，接下来就给大家解答。
曝光量就是的指一段时间内产品/信息被顾客看到的次数。在美团外卖商家版中，曝光量这个概念被更精准地描述为“曝光人数”，也就是你的店铺在一段时间内被多少个顾客看到。
曝光量之所以重要，是因为它可以影响最终单量的规模大小。曝光量越大，看到店铺的人也就越多，点击店铺的人也会更多，自然下单的人也会增加。曝光量到浏览量到下单量，这是一个递减的过程。商家可以在后台看到曝光量是否下降。
说了这么多，下面就给大家带来一些好用的优化技巧。
1、降低异常订单率
异常订单率指的是非顾客原因造成的异常订单占总订单的比率。异常订单率越高，往往意味着餐馆在出餐能力、库存准备上做得不够好，这时候商家自己就要优化店铺了，看一下是哪里出了问题。
2、优化店铺名中包含品类名
绝大多数顾客在搜索框搜的都是食物品类，比如“披萨”、“烧烤”，想要让你的店铺更容易被搜到，店名中需要带上品类名。如：“张三自助火锅店”，搜索自助或者火锅都可以看到。
3、完善商品标签
现在老板们都被要求填写“商品标签”，给每道菜打上食材、做法、口味等标志。它可以提升你的搜索排名。当顾客搜一个食材或品类时，哪怕你的店铺名和菜名中都不包含这个词，只要标签中有，也一样可以被搜到。商家不要嫌麻烦，这只会好处多多。
4、使用精准营销功能定向发券
在美团外卖商家端上，老板们可以通过多种方法发优惠券触达顾客。但是一些商家说优惠价发了，却还是没有更多的下单量。可能意味着发券客群不够精准，或者优惠券额度设置不够好。这不用广撒网的方式发券，而是给“高消费熟客”、“需重点关怀的流失熟客”等精准人群发券。可以在商家端后台用“精准营销”功能定向发劵。
以上就是总结的一些小技巧，希望能对大家有所帮助，如果想知道更多运营推广的小技巧，不要忘记关注我们哦。

一般爆单的外卖店铺大多数推广花费都不高，有的甚至根本就不推广，照样订单能够很稳定。反而不高不低的店铺才在猛烧推广，利润率拉低，其实都是给平台打工，但是又不敢停，停的单量直接腰斩，一直的恶性循环。那造成这种恶性循环是什么原因呢？是有什么规律么？其实还真有！

 首先某团某饿是不会告诉你们不去推广店铺也能够报单的原因，并且店铺的标签也是真实的存在的。比如人群画像、消费能力、时间段、地域，当你的店铺一天有20单以后就会给你打上类似的标签。但是在这之前呢还有两个更大的标签，他们分别是付费和免费流量池的标签，估计很多商家都没有听到过，这两种标签指的是你的店铺开业之后，平台通过你在后台的一系列操作来去判断你是付费推广的喜好者还是厌恶者。我举两个例子大家就明白了。第一个，比如外卖开店，第一天上来就直接付费推广，而且烧的钱还不少，你会发现当第二天不再推广，自然曝光量增长的很少，有的甚至根本就不增长了。【我相信很多萌新的商家都遇到过类似的情况，都在纠结这是为什么？】

因为你一上来做了充值和推广类的操作之后，会被平台抓取到，那平台就会判定你是人傻钱多、不坑你坑谁类型的，反正你愿意花钱买流量，那挺好，免费流量就少给你一点。把你店铺本应该有的免费流量多给到那些有销量，但是一毛不拔不喜欢充推广的店铺上去。因为那些店铺虽然不从推广，但是转化能力强，一样可以给平台带来收益。这个点上很多刚接触外卖的商家都吃了大亏，特别是新店期开店第一天不要碰推广，否则这个店铺的自然流量大概率就做不起来了。

第二种一毛不拔，不喜欢充推广的商家。很客观的讲，平台并不会因为你不充推广就不喜欢你了。最终还是要看你的营业额、客单价以及转化率，还有复购率等等。通过这一系列数据对店铺进行打分，分高的商家就表示着你能给平台带来的收益更高，那当然就会多给你流量，跟你充多少推广，没有半毛钱的关系。推广工具它无非只是一个在店铺转化合格的情况下，花钱买流量，提升订单的工具。一定程度上的确能提升权重，但那也只是订单多了，营业额提升之后，给你带来的权重跟推广并不是直接关系。划重点！新店前期能不推广就不要推广，去靠人为数据来提升自然进店量，实在不行了可以补霸王餐也是同样能达到这个目的。 可能有些老板就会说了，霸王餐也是要成本的，而且更贵。可是你再反过来想一下难道推广就不贵了？特别是新店没几个销量的时候，店铺的真实转化是很难支持我们推广投入的。最重要的是新店推广一但开始了就不能停，而我们做免费曝光，做起来之后是每天都可以从平台白拿免费流量的，是一个良性循环。

所以说新店开业，不要买推广，让平台给我们打上免费流量池的标签。另一方面，新店前面的3到7天的数据建模，把客单价和转化率做起来，那么平台抓取数据的时候，第一我店铺没有充推广的习惯，第二店铺流量承接能力不错，能够稳定真成交给平台分佣，你说平台它能不给我自然流量吗？前面讲了这么多都是在说新店前期起店不要花钱充推广，接下来我再来讲一下什么时候适合充推广。

通过观察曝光的提升幅度，找到平台能够给我们的自然曝光的上限值。 如果店铺数据做得好的话，一般正常情况曝光上限能够达到同行优秀10%的2至3倍。比如说你观察自己这个新店说有转化率全部已经正常但是曝光卡了7天一直上不去了，那么这种情况基本靠自然曝光就很难提升了。这个时候有部分店铺做得好的老板都应该知道，现在可以去开推广了，一天设置日限额50块，烧完为止。观察一下50块的推广带来的实际产出，如果产出还可以，测试三天之后改成100块再去测试，如果订单还能继续提升，并且产出还好的话，三天之后再去提升推广花费。当什么时候你发现推广多花的钱，结果订单不变，如果出现进店和转化下滑的比较明显的情况，回到上一个推广预算就行。做到这一步新店增加曝光的流程就已经完成了，只要你的店铺不出重大问题，每天能够拿到平台给你免费曝光，这样的店铺只要转化不差的话，能不爆单吗？ 而且这类店铺啊推广流量的占比充其量也占个两三分，绝大部分的成交都来自于自然流量，白漂的平台的免费流量获客成本也低，对应的运营成本也低，所以利润也可观。 今天讲的内容属于外卖运营的一个核心起店思路了，完全就可以直接用在自己的店铺上了。

一家外卖店的曝光主要来自于店铺排名、搜索功能、订单流量、为你优选、优惠专区等流量入口。其中店铺排名是带来最多曝光的，占比总曝光的60%左右；其次是搜索功能，占比总曝光20%~30%。想解决曝光问，需从这两个方面入手。

提升店铺排名店铺排名是由一系列复杂因素计算得出的，有的因素

1. 延长营业时间当其他各因素都相同时，如果一家店的营业时长为12小时，而另一家店的营业时长为8小时，那么前者的排名会比后者高。
2. 起送价不能太高如果你是自配送商家，你可以自由设定自己的起送价，一般来说起送价越低，排序靠前的可能性就更大。
3. 确认你的主营品类有无错误如果你的主营品类为夜宵，那么你的店铺排名会在夜宵时段高于专做早餐的商家；而在早餐时段，你的店铺排名会低于早餐商家。如果你的主营品类是麻辣烫，当顾客搜索“麻辣烫”时，你的店铺排名会比主营品类为冒菜、烤串的店铺高。所以，请确保主营品类的选择无误，如果有错误可以在后台自行修改。
4. 常做店铺活动经常性地举办店铺活动、参与平台活动会在店铺排名上有一定优势。举办活动的数量、活动的力度也会影响店铺排名。比如做满减活动时，A商家满50减10，B商家满50减15，因为后者的活动力度更大，B商家的店铺排名会比A商家靠前。不过，不建议老板们进行大额满减，因为这样会导致单均价降低，近而影响销售额，最终排名还是会不高。
5. 确保销售额足够高销售额越高的店铺，排名越靠前。销售额＝订单数量×订单均价，其中，销售额是指减去满减等优惠后商家实际得到的金额。举个例子：A商家一天有500单，每单的均价为30元。在减去折扣优惠后，销售额=500×30-1500=13500元；B商家一天有600单，每单的均价为20元。在减去折扣优惠后，销售额 =600×20-3000=9000元。这种情况下，A商家的店铺排名会比B商家的排名高。另外，系统在给店铺排名时，会考虑时间的影响。时间越近的销售额，权重越大，排名也会越高。比如，你昨天的销售额为1万元，前天为2000元；而隔壁老王昨天销售额为2000元，前天为1万元。虽然总的销售额是同样的，但是因为时间的原因，你的排名会比隔壁老王高。

6）提高店铺评分老板们对顾客给差评有诸多怨言，都是因为它对店铺排名有影响。差评多，导致店铺评分降低，从而拉低排名，减少店铺曝光。不过，真正能够影响店铺评分的并不是单个差评，而是一星差评率，也就是一星评价数占总评价数的比值。如果你的好评、中评足够多，偶尔有几个一星差评并不会带来负面影响。除此外，系统考察的是过去一段时间内的评价，很久以前的差评并不会被计算。想要提高店铺评分，最简单直接的方法是鼓励顾客们给好评，老板们可以在外卖包装里塞小纸条，或者是在菜单中对顾客卖萌求好评。